فوركس
+100 الأصول
في حال حدوث أي تعارض بين وسيط GreenUp والعميل، وفيما يتعلق بالشروط المعبر عنها باللغة الإنجليزية وتلك المعبر عنها بأي لغة أخرى، فإن الشروط المعبر عنها باللغة الإنجليزية هي التي تسود وتعتمد على أي لغة أخرى.
تعتبر GreenUp Broker والكيانات المرتبطة بها والمشار إليها فيما يلي بـ "الشركة"، والتي تديرها شركة GreenUp Broker Investment LTD، مسؤولة عن حماية الخصوصية وتأمين المعلومات الشخصية والمالية للعملاء. من خلال فتح حساب تداول مع الشركة، يوافق العميل بموجب هذا على جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وتخزينها واستخدامها من قبل الشركة كما هو موضح أدناه.
جمع المعلومات الشخصية
تقوم الشركة بجمع المعلومات اللازمة المطلوبة لفتح حساب تداول للعميل، وتنفيذ المعاملات، وحماية أصول العملاء وخصوصيتهم، وتزويد العملاء بالخدمات التي يحتاجون إليها. وفي هذا الصدد، تجمع الشركة المعلومات من العملاء وقد تقوم، في ظروف معينة، بجمع معلومات من البنوك و/أو وكالات الائتمان و/أو وكالات المقاصة و/أو المصادر الأخرى التي ستساعد الشركة في بناء ملف تعريف للعملاء بناءً على متطلباتهم وتفضيلاتهم من أجل تقديم خدماتها بفعالية.
تتضمن المعلومات التي تجمعها الشركة المعلومات المطلوبة للتواصل مع عملائها وتحديد هويتهم. قد تقوم الشركة أيضاً بجمع بعض المعلومات الديموغرافية، بما في ذلك تاريخ الميلاد، والمؤهل التعليمي، والمهنة، وما إلى ذلك. كما تقوم الشركة بتقييم المعلومات المتعلقة بالتداول.
استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للعملاء فقط حسب الضرورة لتقديم خدمة عالية الجودة وأمان لعملائها. تساعد هذه المعلومات الشركة على تحسين خدماتها، وتخصيص تجربة التصفح، وتمكينها من إبلاغ عملائها بالمنتجات أو الخدمات الإضافية أو العروض الترويجية ذات الصلة، وفي هذا الصدد يوافق العملاء بموجب هذا على استخدام هذه البيانات لهذه الأغراض.
الشركة على العنوان التالي: info@greenup24.com
حماية المعلومات الشخصية
سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية يقدمها العميل للشركة على أنها سرية ومشاركتها فقط داخل الشركة والشركات التابعة لها، ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث إلا بموجب أي إجراءات تنظيمية أو قانونية. وفي حال كان هذا الكشف مطلوباً بموجب القانون أو أي سلطة تنظيمية، فسيتم ذلك على أساس "الحاجة إلى المعرفة"، ما لم تأمر السلطة التنظيمية بخلاف ذلك. وفي ظل هذه الظروف، يجب على الشركة إبلاغ الطرف الثالث صراحةً بالطبيعة السرية للمعلومات.
الشركات التابعة والشركاء
قد تشارك الشركة المعلومات مع الشركات التابعة في حال كانت هذه المعلومات مطلوبة بشكل معقول من قبل تلك الشركة التابعة من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات لعملائها. قد تشارك الشركة المعلومات مع الشركاء والزملاء من أجل تقديم منتجات وخدمات مماثلة إضافية تلبي احتياجات العملاء ويتم تقديمها بطريقة مفيدة وذات صلة فقط عندما يصرح العملاء للشركة بالقيام بذلك.
الأطراف الثالثة غير التابعة
لا تقوم الشركة ببيع أو ترخيص أو تأجير أو الكشف عن المعلومات الشخصية للعملاء لأطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
تحتفظ الشركة بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة عندما يقتضي القانون أو السلطات التنظيمية والحكومية الأخرى ذلك. قد تكشف الشركة أيضاً عن المعلومات حسب الضرورة لوكالات التقارير الائتمانية أو التحصيل كما هو مطلوب بشكل معقول من أجل تقديم الخدمات للشركة و/أو عملائها.
بالإضافة إلى ذلك، قد تستعين الشركة بأطراف ثالثة للمساعدة في تنفيذ بعض الوظائف الداخلية مثل معالجة الحسابات، أو خدمة العملاء، أو استطلاعات رضا العملاء. يقتصر استخدام المعلومات المشتركة بشكل صارم على أداء ما سبق ولا يسمح به لأي غرض آخر. يطلب من جميع الأطراف الثالثة التي تشارك الشركة معها المعلومات الشخصية حماية هذه المعلومات وفقاً لجميع التشريعات ذات الصلة.
في الحالات التي يتم فيها تقديم العملاء من قبل وسيط أعمال (Business Introducer)، قد يكون لهذا الوسيط حق الوصول إلى معلومات العملاء. وبناءً عليه، يوافق العملاء بموجب هذا على مشاركة المعلومات مع وسيط الأعمال هذا.
الاتصال بالعملاء
من وقت لآخر، قد تتصل الشركة بالعملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بغرض تزويدهم بمزيد من المعلومات حول تداول عقود الفروقات. بالإضافة إلى ذلك، قد تسعى الشركة أحياناً للاتصال بالعملاء لإبلاغهم بالعروض الترويجية الفريدة التي تقدمها الشركة. يوافق العملاء على تلقي هذا الاتصال عند موافقتهم على الشروط والأحكام الخاصة بنا عند التسجيل. يحق لأي شخص يرغب في إلغاء الاشتراك في الاتصالات المستقبلية القيام بذلك ببساطة عن طريق الاتصال بالشركة وطلب عدم إجراء أي اتصال آخر.
تقييد المسؤولية
الشركة غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي ترتبط بها GreenUp Broker وليس لديها أي سيطرة على استخدام أو حماية المعلومات من قبل تلك المواقع. عندما يختار العميل الانتقال إلى موقع ويب مرتبط، قد يطلب منه تقديم معلومات تسجيل أو معلومات شخصية أخرى؛ يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات يتم تسجيلها من قبل طرف ثالث وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الطرف.
استخدام "ملفات تعريف الارتباط" (COOKIES)
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتأمين أنشطة تداول العملاء وتعزيز أداء موقع GreenUp Broker الإلكتروني. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الشركة على معلومات شخصية أو معلومات حساسة أخرى.
قد تشارك الشركة إحصاءات استخدام الموقع مع شركات إعلانية مرموقة ومع شركات التسويق التابعة لها. يلاحظ أن المعلومات التي تجمعها هذه الشركات الإعلانية لا تحدد الهوية الشخصية. ولإدارة وتحسين موقع GreenUp Broker، قد تستخدم الشركة أطرافاً ثالثة لتتبع وتحليل الاستخدام والمعلومات الإحصائية.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد تقوم الشركة بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حالة قيام الشركة بتغيير هذه السياسة بشكل جوهري بما في ذلك كيفية جمع المعلومات الشخصية للعملاء أو معالجتها أو استخدامها، سيتم تحميل سياسة الخصوصية المنقحة على موقع الشركة. وبناءً عليه، يوافق العملاء بموجب هذا على قبول نشر سياسة خصوصية منقحة إلكترونياً على الموقع كإشعار فعلي من الشركة لعملائها.
