Şartlar ve Koşullar GreenUp24

Bu Sözleşmede:

“Hesap”, tarafımızda tutulan ve belirli bir hesap numarası ile tanımlanan hesabınızdır.

“Geçerli Düzenlemeler”, ilgili düzenleyici kurumun kuralları ve yürürlükteki tüm yasa ve yönetmelikler anlamına gelir.

“İştirak”, bizimle aynı grupta yer alan bir kuruluş، atadığımız bir temsilci veya aramızda ortak çıkar doğurabilecek ilişkimiz olan diğer kişileri ifade eder.

“İş Günü”, Cumartesi veya Pazar olmayan ve bankaların işleme açık olduğu gündür.

“Müşteri Para Kuralları”, ilgili düzenlemede belirtilen ve bu paragraf uyarınca yayınlanan kurallar anlamına gelir.

“Fark Sözleşmesi” veya “FX CFD”, dayanak varlıkla ilgili mülkiyet yükümlülüğü olmayan ve fark ödemelerinin nakit olarak yapıldığı türev finansal araçtır.

“Kredi Destek Sağlayıcı”, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleriniz için lehimize garanti veya teminat anlaşması imzalayan kişidir.

“Elektronik Hizmetler”, internet üzerinden bilgi ve işlem tesislerine erişim sağlayan sunduğumuz hizmetlerdir.

“Temerrüt Durumu”, 14. Maddede listelenen temerrüt durumlarından herhangi biridir.

“Yürütme/İnfaz”, GreenUp Broker işlem platformunda müşteri emirlerinin tamamlanmasıdır.

“OTC”, borsa dışı (tezgah üstü) yapılan işlemleri ifade eder.

“GreenUp Broker”, tesislerimizde işlettiğimiz işlem masasını ifade eder.

“GreenUp Broker Online İşlem Sistemi”, web sitemizde bulunan ve talimat vermenizi sağlayan internet tabanlı sistemdir.

“Güvenceli Yükümlülükler”, mahsup işlemi sonrası bize olan net borcunuzdur.

“FX Sözleşmesi”, iki para biriminin anlaşılan oranda takas edilmesi için yapılan sözleşmedir.

“Sistem”, Elektronik Hizmeti kullanmanız için gereken tüm donanım, yazılım ve ağ kaynaklarıdır.

“Scalping”, bir pozisyonun saniyeler içinde açılıp kapatılmasıdır. İşlemlerin açılışı ve kapanışı arasında minimum 120 saniyelik bir süre şartımız bulunmaktadır.

“Spread”, finansal enstrümanın aynı andaki alış (ask) ve satış (bid) fiyatı arasındaki farktır.

“Zarar Durdur” (Stop Loss), kaybı minimize etmek için bekleyen bir emre eklenen talimattır.

“Swap”, pozisyonun ertesi güne devredilmesiyle hesaba uygulanan alacak veya borçtur.

“Kar Al” (Take Profit), kârı sabitlemek için bekleyen bir emre eklenen talimattır.

“İşlem”, bu sözleşmeye tabi CFD, vadeli işlem, opsiyon veya diğer türev sözleşmeleri kapsayan her türlü finansal işlemdir.

Sözleşmenin Kapsamı

Bu Sözleşme, size sunacağımız hizmetlerin temelini belirler ve aramızdaki tüm işlemleri yönetir.

Yürürlük

Bu Sözleşme، önceki tüm anlaşmaların yerine geçer ve web sitemiz üzerinden kabul ettiğinizde yürürlüğe girer.

Hakkımızda Bilgi

Biz، GreenUp Broker ("Şirket")، GreenUp Broker tarafından işletilmekteyiz. İletişim bilgilerimiz 19. Madde (Çeşitli) altında "Bildirimler" başlığında yer almaktadır.

Dil

Bu Sözleşme size İngilizce olarak sunulmuştur ve Sözleşme süresince sizinle İngilizce iletişim kurmaya devam edeceğiz. Ancak mümkün olan durumlarda İngilizceye ek olarak diğer dillerde ده iletişim kurabiliriz.

Bizimle İletişim

Bizimle yazılı olarak، e-posta yoluyla veya sözlü (telefon dahil) iletişim kurabilirsiniz. İletişim dili İngilizcedir، ancak kolaylık sağlamak adına diğer dillerde de iletişim kurmaya çalışacağız. Web sitemizdeki bilgiler ile bu Sözleşme arasında bir çelişki olması durumunda bu Sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.

Müşteri Sınıflandırması

Sizi "Bireysel Müşteri" (Retail Client) olarak sınıflandıracağız. Farklı bir sınıflandırma talep etme hakkınız vardır، ancak bu durum bazı yasal korumaların azalmasına neden olabilir.

Yasal Yaş

Hizmetlerimiz yalnızca 18 yaşından (veya yargı bölgenizdeki yasal yaştan) büyük kişilere sunulur. 18 yaşından büyük olduğunuzu ve bağlayıcı sözleşme yapma yetkiniz olduğunu taahhüt edersiniz.

Genel Yorumlama

Bu Sözleşmedeki "madde" veya "ek" atıfları، aksi belirtilmedikçe bu Sözleşmenin kısımlarını ifade eder. Elektronik belgeler de "belge" kapsamındadır.

Ekler (Schedules)

Ekli belgelerdeki hükümler geçerlidir. Ekler ile ana Sözleşme arasında çelişki olması durumunda Ek hükümleri önceliklidir.

Geçerli Mevzuata Tabi Olma

Bu Sözleşme ve tüm işlemler geçerli mevzuata tabidir. Mevzuata uyum sağlamak amacıyla aldığımız kararlar ve yaptığımız işlemler sizin için bağlayıcıdır.

Düzenleyici Kurum İşlemleri

Bir düzenleyici kurum işlemleri etkileyen bir karar alırsa، bu karara uymak veya zararı azaltmak adına gerekli adımları atma hakkımız saklıdır.

Ücretler

Anlaşılan ücretleri، takas kuruluşları tarafından uygulanan masrafları ve vadesi geçmiş borçlar için faizleri ödemekle yükümlüsünüz. Güncel ücretler web sitemizde yer almaktadır.

Ödemeler

Tüm ödemeler tarafımızca belirlenen para birimiyle ve belirlenen banka hesabına، herhangi bir kesinti yapılmadan gerçekleştirilmelidir.

Swap ve Faiz (Rollovers)

Her FX/CFD açık pozisyonu için gün sonunda bir finansman ücreti (Swap) uygulanabilir. Bu ücret faiz oranlarına (LIBOR gibi) bağlıdır. Şirket، piyasa koşullarına göre hesaplama yöntemlerini ve oranları bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Komisyonlar

Değişken spread ile kote edilen semboller için sabit bir komisyon uygulanabilir. Güncel oranlar için lütfen web sitemizdeki "Spesifikasyon Tablosunu" periyodik olarak kontrol ediniz.

Yalnızca Yürütme

Yalnızca yürütme (execution-only) esasına göre işlem yaparız؛ belirli İşlemlerin getirileri veya vergi sonuçları hakkında tavsiyede bulunmayız.

Kendi Kararınız ve Uygunluk

Önceki yükümlülüklerimize halel getirmeksizin، bizden herhangi bir İşleme girilmesini talep ederken، İşlemin risklerine ilişkin bağımsız değerlendirme ve araştırmaları yapmaktan tamamen sizin sorumlu olduğunuzu beyan edersiniz. Herhangi bir İşlemin risklerini değerlendirmek için yeterli bilgiye، piyasa tecrübesine و profesyonel tavsiyeye sahip olduğunuzu؛ web sitemizdeki Risk Bildirim Formu'nu okuyup kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ticareti yapılan ürünlerin size uygunluğuna dair garanti vermediğimizi ve size karşı bir vekalet yükümlülüğümüz olmadığını kabul edersiniz.

Arzi Bilgiler

Genel ticaret önerileri، piyasa yorumları veya diğer bilgileri sağladığımızda:

• Bu bilgiler bizimle olan ilişkinizin arزی bir parçasıdır. Yalnızca kendi yatırım kararlarınızı vermenize yardımcı olmak amacıyla sunulur ve tavsiye niteliği taşımaz؛

• Kısıtlı dağıtım içeren belgeleri yetkisiz kişi veya gruplarla paylaşmamayı kabul edersiniz؛

• Bu bilgilerin doğruluğu، eksiksizliği veya vergi sonuçları hakkında herhangi bir garanti vermeyiz؛

• Bilgiler size ulaşmadan önce tarafımızca bu bilgilere dayanarak işlem yapılmış olabileceğini ve diğer müşterilerle aynı anda alacağınızı garanti edemeyeceğimizi kabul edersiniz.

Belgeler

Şirkete emir vermeden önce bu Sözleşmeyi، risk bildirimini ve ticaret politikalarını kabul etmeli؛ hesabınıza yeterli fon yatırmalısınız. Kayıt formunuz ve beraberindeki tüm belgeler Şirket tarafından onaylanmalıdır. Minimum başlangıç teminatı 250 USD veya muadilidir. Kaydınız onaylandığında e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Şirket، kendi takdirine bağlı olarak ıslak imzalı ek belgeler talep edebilir.

Hesap Para Birimi

İşlem hesaplarınızı USD/EUR/GBP veya Şirket tarafından sunulan diğer para birimlerinde açabilirsiniz. Hesap bakiyeleri، hesabın tutulduğu para birimi cinsinden hesaplanacak ve raporlanacaktır.

Negatif Bakiye Koruması

GreenUp Broker Negatif Bakiye Koruması, piyasa boşlukları (gap) oluşsa dahi yatırımcıların hesap bakiyelerinden fazlasını kaybetmemesini sağlar. Bakiye eksiye düşerse, GreenUp Broker hesabı ek maliyet yansıtmadan sıfırlar.

Para Çekme İşlemleri

Teminat olarak kullanılmayan fonlar çekilebilir. İadeler fonun geldiği kaynağa yapılır. İşlem süresi 5 iş gününe kadar sürebilir ve banka yöntemine göre %5 çekim ücreti uygulanabilir.

İnaktif ve Uyuyan Hesaplar

60 gün boyunca işlem yapılmayan hesaplar "İnaktif" kabul edilir ve her 15 günde bir 15 EUR hareketsizlik ücreti kesilir. Bakiyesi sıfır olan hesaplar "Uyuyan Hesap" statüsüne geçer ve tekrar aktivasyon için destek ekibiyle iletişime geçilmesi gerekir.

İşlem Saatleri

Elektronik hizmetlerimiz normal şartlarda Pazar 22:00 GMT ile Cuma 22:00 GMT arasında kesintisiz sunulur. Piyasa likiditesine göre çalışma saatlerini değiştirme hakkımız saklıdır.

Tek Tıkla Ticaret (One-Click Trading)

Bu özellik etkinleştirildiğinde, BUY/SELL butonuna tıklandığı an emir iletilir. Müşteri, bu hızlı iletim özelliğinin risklerini anladığını و kabul ettiğini beyan eder.

Fikri Mülkiyet ve Sorumluluk

Yazılım ve platform üzerindeki tüm haklar tarafımıza aittir. Sistemdeki arızalardan, internet kesintilerinden veya teknik aksaklıklardan kaynaklanan kayıplardan şirket sorumlu tutulamaz.

Hizmetin Askıya Alınması

Yasal mevzuatlara uyumsuzluk, bakım çalışmaları veya güvenlik ihlalleri durumunda elektronik hizmetlere erişiminizi tek taraflı olarak askıya alma hakkımız mevcuttur.

Müşteri Parası

Sizden alınan veya adınıza tutulan paralar، Müşteri Para Kuralları gerekliliklerine uygun olarak işleme alınır.

Faiz

Müşteri، hesap bakiyesine herhangi bir faiz işletilmeyeceğini kabul ve teyit eder.

Yurt Dışı Bankalar ve Aracı Kurumlar

Paralarınız Avrupa Birliği dışındaki bankalarda veya üçüncü taraf kurumlarda tutulabilir. Bu üçüncü tarafların iflası veya kusuru durumunda şirketin sorumluluğu bulunmamaktadır؛ müşteri bu riskleri kabul eder.

Talep Edilmeyen Müşteri Paraları

Hesabınızda bir yıl boyunca işlem yapılmazsa، bu tutarın müşteri parası statüsünden çıkarılacağını kabul edersiniz. Bu durum 10 gün öncesinden tarafınıza bildirilir.

Marj Çağrısı (Margin Call)

Şirketi olası zararlardan korumak amacıyla talep edilen ek teminatları ödemeyi kabul edersiniz. Marj çağrısının karşılanmaması durumunda pozisyonlarınız kapatılabilir.

Durdurma Mekanizması (Stop Out)

İşlem hesabınızdaki Marj Seviyesi göstergesi %30 veya altına düştüğünde، Stop Out mekanizması otomatik olarak devreye girer ve pozisyonlarınız mevcut ilk piyasa fiyatından kapatılır.

Bu sözleşme yürürlüğe girdiğinde şunları beyan ve garanti edersiniz:

• Yasal yaşta olduğunuzu ve tam hukuki ehliyete sahip olduğunuzu؛

• Mali durumunuzla ilgili verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu؛

• Tüm fonlarınızı kaybetme riskini göze aldığınızı ve mali gücünüzün buna yettiğini؛

• Piyasada yanlış izlenim uyandıracak veya sistem hatalarını kötüye kullanacak işlemler yapmayacağınızı taahhüt edersiniz.

Aşağıdaki durumlar "Temerrüt Durumu" teşkil eder:

* Bu Sözleşme kapsamındaki borçlarınızı vadesinde ödememeniz veya yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz ve bu durumun bildirimden itibaren bir iş günü sürmesi;

* İflas, tasfiye, borç yapılandırma veya mal varlığınız için bir yediemin/kayyum atanması talebiyle yasal süreç başlatmanız veya bu yönde bir karar almanız;

* Hakkınızda iflas veya tasfiye talebiyle irade dışı bir davanın başlatılması ve bu davanın 5 gün içinde reddedilmemesi;

• Vefat etmeniz, akli dengenizi yitirmeniz veya borçlarınızı ödeyemeyecek duruma gelmeniz (iflas/acz hali);

• Sizin veya Kredi Destek Sağlayıcınızın bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri reddetmesi veya garanti anlaşmalarını feshetmesi;

• Verdiğiniz beyan ve garantilerin aslen yanlış veya yanıltıcı olduğunun ortaya çıkması;

• Tarafımızca yazılı onay verilmedikçe, bir Kredi Destek Belgesinin geçerliliğini yitirmesi;

• Kendi korumamız için gerekli gördüğümüz durumlar veya yükümlülüklerinizi yerine getirmenizi engelleyebilecek olumsuz bir gelişmenin yaşanması;

• Fiyat gecikmelerinden yararlanarak güncel olmayan fiyatlarla işlem yapmanız, piyasa dışı veya işlem saatleri dışında emir vermeniz ve sistemi manipüle etmeniz;

Temerrüt Halindeki Haklar

Bir Temerrüt Durumu oluştuğunda bu madde kapsamındaki haklarımızı kullanabiliriz. İflas durumunda işlemlerin otomatik feshi kuralı uygulanır.

Tasfiye Tarihi

Temerrüt durumunda, size bildirim yaparak işlemlerin sonlandırılacağı bir "Tasfiye Tarihi" belirleyebiliriz.

Tasfiye Tutarının Hesaplanması

Tasfiye tarihinde, açık tüm işlemler kapatılır; kâr ve zararlar Şirket tarafından belirlenen temel para biriminde (aksi belirtilmedikçe USD) birleştirilerek tek bir net tutar (Tasfiye Tutarı) belirlenir.

Ödeme

Tasfiye Tutarı pozitifse siz bize, negatifse biz size ödeme yaparız. Ödeme, tasfiye sürecini takip eden iş günü sonuna kadar gerçekleştirilmelidir.

Tek Sözleşme

Bu Sözleşme ve gerçekleştirilen her bir işleme ait özel şartlar, taraflar arasında tek bir bütünleşik sözleşme teşkil eder.

Temerrüt

Bir Temerrüt Durumunda veya yükümlülüklerinizi yerine getirmediğinizi (veya gelecekte getiremeyeceğinizi) tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirlediğimiz herhangi bir zamanda، 15. Madde (Netleştirme) kapsamındaki haklara ek olarak، önceden bildirimde bulunmaksızın şu haklara sahibiz:

• Hesabınızdaki yatırımların aynını iade etmek yerine، bu hak kullanıldığı andaki adil piyasa değerini size ödemek;

• Borçlarınızı karşılamak amacıyla، elimizde veya üçüncü taraflarda bulunan yatırımlarınızı tamamen kendi takdirimize bağlı olarak seçtiğimiz şartlarda (fiyat düşüşünden sorumlu olmaksızın) satmak;

• Pozisyonlarınızdan kaynaklanan zarar veya sorumluluğumuzu ortadan kaldırmak için herhangi bir İşlemi kapatmak، değiştirmek veya tersine çevirmek;

• Gerçekleşmiş veya gerçekleşmemiş tüm İşlemleri ve kâr/zararları iptal etmek veya geçersiz saymak ve hesabınızı derhal kapatmak.

Fesih

Geçerli Düzenlemeler aksini gerektirmedikçe، taraflardan her biri diğerine on (10) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşme hükümlerine uymamanız veya iflasınız durumunda Sözleşmeyi derhal feshedebiliriz.

Aşağıdaki durumlarda Şirket، önceden bildirimde bulunmaksızın Sözleşmeyi feshetme ve hesaptaki tüm geçmiş işlemleri iptal etme hakkına sahiptir:

• Müşterinin doğrudan veya dolaylı olarak Şirketi veya diğer müşterileri riske atan bir dolandırıcılık faaliyetine karışması;

• Müşterinin ticari faaliyetlerinin işlem platformunun güvenilirliğini veya düzenli işleyişini olumsuz etkilediğine dair haklı nedenlerin bulunması;

• Müşterinin; Snipping, Scalping, Piphunting, arbitraj veya ekonomik haberler sırasındaki fiyat gecikmelerini kötüye kullanma gibi suistimalci işlemler yaptığından şüphelenilmesi.

Sözleşme feshedildiğinde:

• Ödenmemiş tüm ücretler، komisyonlar ve fesih masrafları dahil olmak üzere bize borçlu olduğunuz tüm tutarlar derhal muaccel (ödenebilir) hale gelir;

• Şirket، hesabınızda kalan fonları، paranın yatırıldığı asıl banka hesabına iade edecektir.

Mevcut Haklar

Fesih işlemi، mevcut hak ve yükümlülükleri etkilemez؛ tüm yükümlülükler tam olarak yerine getirilene kadar bu İşlemler bu Sözleşme hükümlerine tabi olmaya devam eder.

Genel İstisna

Ağır ihmal، kasıtlı kusur veya dolandırıcılık durumları haricinde؛ ne biz ne de çalışanlarımız bu Sözleşme kapsamında uğradığınız zararlardan sorumlu tutulamaz. Kâr kaybı، ticari fırsat kaybı veya dolaylı zararlar için hiçbir koşulda sorumluluk kabul edilmez.

Vergi Yükümlülükleri

Herhangi bir işlemin olumsuz vergi sonuçları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Piyasa Değişimleri

Piyasa emirleri sunduğumuz alış/satış fiyatlarından gerçekleşir. Teknik arıza veya olağanüstü piyasa dalgalanmaları durumunda emri gerçekleştirmeme veya fiyatı değiştirme hakkımız saklıdır. Hatalı fiyatla gerçekleşen işlemlerin kâr/zararlarını iptal etme yetkisine sahibiz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

İletişim ağlarındaki kesintiler، terör olayları، doğal afetler veya resmi makamların kararları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerle yükümlülüklerimizin yerine getirilememesinden sorumlu olmayacağız.

Tazminat

Hesabınızdaki borç bakiyelerini kapatmakla و yükümlülüklerinizin ihlali sonucu oluşabilecek her türlü yasal masraf، vergi ve zararı tazmin etmekle yükümlüsünüz.

Ortaklıklar

Ortaklık şartları، imzalanan IB/Affiliate sözleşmesi ile belirlenir. İmzalı bir sözleşme olmaması durumunda komisyon ödemesi yapılmaz ve geçmiş komisyonları iptal etme hakkımız saklıdır.

Değişiklikler

Sözleşme şartlarını değiştirme hakkına sahibiz. Önemli değişikliklerde en az 10 iş günü öncesinden bildirim yapılacaktır.

Ses Kaydı

İşlem detaylarını teyit etmek amacıyla telefon görüşmelerini kaydedebiliriz. Bu kayıtlar mülkiyetimizde olup kanıt niteliği taşır.

Şikayet Prosedürü

Şikayetlerin adil ve hızlı çözümü için dahili prosedürlerimiz mevcuttur. Şikayetlerinizi e-posta veya telefon yoluyla iletebilirsiniz.

Mahsup (Set-off)

Bize olan borçlarınız ile bizim size olan borçlarımızı، bildirimde bulunmaksızın mahsup etme (birbirinden düşme) hakkımız bulunmaktadır.

Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme، Saint Lucia yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Yetkili Mahkeme

Tarafların her biri geri dönülemez bir şekilde şunları kabul eder:

• Bizim lehimize olmak kaydıyla، Saint Lucia mahkemelerinin bu Sözleşme ile ilgili her türlü dava veya yasal süreci ("Yasal Süreçler") karara bağlama yetkisine sahip olduğunu kabul eder ve bu mahkemelerin yetkisine kayıtsız şartsız tabi olur (bu durum، bizim başka bir yargı bölgesindeki mahkemelerde dava açmamızı engellemez)؛ ve

• Söz konusu mahkemelerde başlatılan yasal süreçlerin mahالine (yerine) ilişkin her türlü itirazdan feragat eder ve bu süreçlerin uygun olmayan bir forumda başlatıldığını veya mahkemenin yetkisi olmadığını iddia etmemeyi kabul eder.

Dokunulmazlıktan Feragat ve İcra Onayı

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde، kendiniz، gelirleriniz ve varlıklarınızla ilgili olarak (kullanım amacına bakılmaksızın) egemenlik veya benzeri gerekçelerle sahip olabileceğiniz tüm dokunulmazlıklardan; mahkemelerin yargı yetkisinden; ihtiyati tedbir veya mülkiyetin geri alınması kararlarından; varlıkların haczinden (hüküm öncesi veya sonrası) ve mahkeme kararlarının icrasından geri dönülemez şekilde feragat ettiğinizi kabul edersiniz. Herhangi bir yasal süreçte dokunulmazlık iddiasında bulunmayacağınızı ve verilen kararların mal varlığınız üzerinde icra edilmesine onay verdiğinizi beyan edersiniz.